1.根据供应商所在地、商品数量、客户要求等实际情况,供应商会择优选择快递或物流发货,如客户有特别物流发货需求,客户需要与供应商在确认订单前沟通。
2.客户可以在葫芦娃平台【我的订单】查询货物配送信息,也可以登录第三方快递网站查询快递信息。
3.快递支持客户打开运输包装验货,商品包装完好,客户可以先签收,如果发现商品有质量问题可以咨询商家或平台客服进行售后处理。
注意事项:
1.请在提交订单时准确选择地址信息,否则有可能导致订单无法送达和配送超时。
2.签收时请注意检查外包装是否完好,发票和配件是否齐全,签收后如果发现异常可以咨询葫芦娃客服。