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卖家未按照约定时间发货怎么办?

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买卖双方有约定时间的,以双方约定时间(最后确定的时间)为准;

买卖双方没有约定时间的,以商品详情页顶部标示发货时间为准;

商品详情页顶部没有标示发货时间且买卖双方没有约定时间的,在材质、工艺、尺寸大小与商家设置的商品属性一致,则发货时间按照平台要求,48小时内发货;

如卖家超过约定时间未发货,您可以联系商家客服催单、协商,或联系葫芦娃平台客服反馈情况,平台会根据相关规定进行处理。联系电话4006-120-350


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