为积极响应市场监管部门开展电子商务平台消费品安全与召回共治承诺号召，营造良好消费环境，共同守护消费者合法权益，电商平台经营者联合作出如下承诺：

  一、恪守法律底线。严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《消费品召回管理暂行规定》等相关规定，提供符合保障人身、财产安全要求的消费品，依法落实电商平台经营者主体责任，切实履行对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务，以实际行动保障人身、财产安全。

  二、落实主体责任。建立健全消费品缺陷信息收集核实和分析处理制度，主动通过各种渠道获取消费品召回信息并在其从事经营活动的主页面或网站显著位置公布相关消费品召回信息，明确告知消费者相关权利。为平台内经营者依法履行产品信息披露义务提供技术支持，依法开展产品相关信息核验，督促指导相关平台内经营者做好进货检查验收、消费品召回后处理等工作。

  三、强化共管共治。电商平台经营者组织平台内经营者开展产品质量安全、消费品召回等相关法律法规和政策要求的教育培训，强化质量安全监测和风险隐患处置，及时采取必要措施停止缺陷消费品继续在网络销售，配合市场监管部门依法开展缺陷消费品召回管理相关工作，提供网络销售消费品相关信息。

  四、接受社会监督。坚持维护消费者合法权益，依法、及时处理消费者诉求，自觉接受社会监督。主动配合市场监管部门开展网络销售消费品安全与召回监管工作，发现平台内经营者及其网售消费品存在违反产品质量安全、消费品召回等相关法律法规规定情形的，依法采取必要的处置措施，并向有关主管部门报告。